Обнаружено неправомерное использование этого программного продукта 1С: решение проблемы

Программное обеспечение компании 1С давно стало практически корпоративным стандартом ведения бухгалтерии любого предприятия. Даже при приёме бухгалтера на работу практически на любое предприятие одним из главных требований является владение программой 1С:Бухгалтерия. Кроме того, программный комплекс 1С:Предприятие позволяет существенно упростить руководство процессами компаний различного масштаба, значительно выходя за пределы управления только финансами. Поэтому неудивительно, что программы 1С такие популярные.

Устранение ошибки «Обнаружено неправомерное использование этого программного продукта».

Но как часто бывает с такими мощными и продвинутыми программами, некоторые пользователи, особенно из небольших предприятий, не могут себе позволить или же просто не желают тратиться на покупку лицензии. Ментальность у наших людей такая. Ну и проблема усугублялась тем, что на протяжении лет компания 1С не заморачивалась по поводу борьбы с пиратством. Причина кроется в огромной популярности продукта (попробуй уследи за всеми случаями неправомерного использования), огромной агентской базе (не все из них работаю по-честному), ну и слабом механизме защиты. В результате по интернету распространялись различные патчи, модификаторы, утилиты для сброса пароля доступа.

В 2016 году компания задумалась и решила объявить войну пиратству. Но, как часто бывает, перестаралась настолько, что даже обладатели лицензионного ключа, пользующиеся продуктом на совершенно законных основаниях, также пострадали. Каким образом? У многих из них стало появляться окошко «Обнаружено неправомерное использование этого программного продукта», мешающее нормально работать, кроме того, некоторые функции также могли стать недоступными или ограниченными. Как избавиться от этой проблемы? Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее.

Как проходит проверка лицензии в новых версиях 1С

При запуске программы специальный лицензионный модуль обращается к серверам компании, чтобы определить, соответствуют ли имеющиеся настройки рабочего компьютера определённым требованиям проверки. Что сюда включается?

• Проверка файлов баз данных, хранящихся в локальном каталоге компьютера.
• Любое изменение настроек программы приводит к очередному запросу проверки лицензии.
• Проверяются данные подключённой учётной записи, к которой вы привязаны на сервисе Портал 1С:ИТС.
• В некоторых случаях понадобиться сгенерировать файлы лицензии для сопоставления с данными на сервере.

Примечательно, что система проверки довольно-таки несовершенная и у ряда пользователей могут возникать проблемы, особенно при использовании каких-либо нестандартных настроек.

Как избавиться от ошибки при проверке лицензии

Этап 1. Ввести код лицензии

Особенно важно сделать это в случаях, если программа была приобретена не совсем правомерно, с использованием обходных путей. Как это сделать?

1. Свяжитесь с продавцом, у которого вы приобретали программу 1С, чтобы купить лицензионный ключ либо же, если вы уже приобрели программу, но она почему-то не работает, найдите конверт с документами, идущий в комплекте с покупкой. На нём должен быть указан серийный номер и ПИН-код. 

   

2. Запустите программу в режиме «Конфигуратор». Это можно сделать, нажав на ярлык запуска, через который вы ежедневно запускаете 1С, и кликнуть на кнопку «Конфигуратор». В этом режиме можно тонко настраивать конфигурацию программного комплекса и даже выполнять программирование его функций.
3. В открывшемся окне нужно перейти во вкладку Сервис — Получение лицензии. Она находится в строке меню в верхней части окна программы.
4. В следующем окне нажмите «Получить лицензию», и выберите тип получения лицензии — «Первый запуск» или «Восстановление».
5. В строку «Номер комплекта» введите серийный номер продукта, а в соответствующую строчку — ПИН-код. 

   

6. Очень внимательно введите все данные о вашей компании — даже ошибка в один знак сделает восстановление лицензии в следующий раз невозможным.
7. Поставьте галочку напротив «Я согласен(-а) повторить эти данный с точностью до символа при восстановлении лицензии», после чего подтвердите ввод информации нажатие кнопки «Сохранить данные».
8. Дождитесь, пока программа закончит сбор лицензионных данных и убедитесь в правильности установки. Должно отобразиться сообщение с деталями.

Если вы всё сделаете правильно, лицензия будет установлена. Теперь нужно привязать её к учётной записи 1С, чтобы программа могла успешно проводить онлайн-проверку, ведь именно из-за её ошибки и возникает проблема обнаружения неправомерного использования 1С.

Этап 2. Настройка интернет-поддержки пользователей

Если после введения лицензионной информации окно с ошибкой продолжает появляться, вероятно, проблема в следующем:

• Отсутствуют регистрационные данные программы на Портале 1С:ИТС.
• Отсутствует договор ИТС.
• Отсутствует сама регистрация на сервисе.

Чтоб подключить учётную запись или проверить, какой аккаунт уже подключён, выполните следующие шаги:

1. В главном меню программы перейдите в Администрирование — Интернет-поддержка пользователей. 

   

2. Если вы раньше активировали эту функцию, проверьте, какая учётная запись подключена. Может быть такое, что каким-то образом указаны неправильные данные. Если же функция не использовалась, нажмите «Подключить».

3.     Если у вас есть доступ к учётным данным, введите логин и пароль, после чего нажмите «Войти».3.     Если же вы ранее не регистрировались, нажмите «Нет логина и пароля?». Вы будете перенаправлены на веб-страницу регистрации.4.     Если вы когда-то раньше регистрировали программный комплекс на портале, ошибка исчезнет. Если нет, то нажмите на отобразившийся логин.4.     Введите все требуемые учётные данные: логин, пароль, адрес электронной почты, имя, город, название компании.5.     На странице личного кабинета портала отобразится список зарегистрированного оборудования.5.     Войдите на портал, используя логин и пароль созданного аккаунта.

6. Нажмите кнопку «Зарегистрировать программный продукт».
7. Найдите конверт, идущий в комплекте с программой при её покупке, и перепишите оттуда серийный номер и ПИН-код в соответствующие поля на сайте.
8. Ещё раз проверьте правильность ввода логина и пароля учётной записи в меню программы.

Заключение

Мы учли самые последние особенности и обновления программного комплекса 1С. Существуют и другие, полулегальные или вовсе нелегальные, методы, но мы — за пользование лицензионным продуктом, поэтому рекомендовать их не станем. Выполните все процедуры, после чего у вас точно должна решиться проблема с возникновением ошибки «Обнаружено неправомерное использование программы 1С». На самый крайний случай попробуйте обратиться к продавцу или в техническую поддержку разработчика, и дать возможность профессионалам решить проблему. В комментариях просим вас указать, получилось ли вам решить проблему по нашей инструкции.

Источник: winzen.ru